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Risposte alle domande comuni per la risoluzione dei problemi della KwikPen® Mounjaro® (tirzepatide)

Di seguito sono riportati i passaggi che gli utenti possono seguire per risolvere i problemi più comuni.

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Si prega di notare: Una versione modificata della penna Mounjaro KwikPen sarà disponibile sul mercato contemporaneamente alla versione iniziale. Sebbene le due versioni possano apparire leggermente diverse, funzionano allo stesso modo.1  Le informazioni fornite in questo documento si applicano sia alla versione modificata che a quella iniziale della KwikPen.

Come garantire la somministrazione di una dose completa

Sono stati eseguiti i seguenti passaggi?1

  • Ispezione della KwikPen
  • Controllo della quantità di medicinale nella KwikPen
  • Caricamento della penna (priming)

Come ispezionare la KwikPen

Assicurarsi che .1,2

  • la penna non sia danneggiata
  • Il sigillo interno rosso deve essere piatto e intatto
1,2
  • Non utilizzare la KwikPen se il sigillo interno rosso è danneggiato.1,2

La KwikPen contiene una quantità di medicinale sufficiente per somministrare una dose?

  • La KwikPen contiene 2,4 ml (4 dosi da 0,6 ml) con una quantità aggiuntiva per consentire all'utente di eseguire il caricamento della penna. È importante che gli utenti non eseguano eccessivi caricamenti delle proprie penne.
    • I passaggi da 4 a 9 delle istruzioni per l'uso descrivono i passaggi per eseguire il caricamento delle penne.
    • Posizione per il caricamento della penna o priming: Gli utenti devono ruotare la manopola della dose fino a udire 2 clic e finché la linea estesa non viene visualizzata nella finestra della dose. Questa è la posizione di caricamento o priming.2
  •  La posizione di caricamento o priming.2
    • Si può correggere ruotando il pulsante selettore della dose in entrambe le direzioni finché la posizione di caricamento non si allinea con l'indicatore della dose.

1,2
  • Gli utenti possono confermare che sono state erogate 4 dosi osservando la posizione dello stantuffo.
  • Dopo la somministrazione della quarta dose, rimarrà del medicinale nella KwikPen. Questo è normale.
  • Non è possibile selezionare una dose aggiuntiva da 0,6 ml (completa).
  • Smaltire la KwikPen e la soluzione residua.
  • Il tentativo di iniettare il medicinale rimasto potrebbe risultare in una dose incompleta.1,2
Posizione dello stantuffo della KwikPen dopo il completamento delle  4 dosi fisse 1

Descrizione della Figura 3: Dopo il completamento delle 4 dosi fisse, le posizioni dello stantuffo sono approssimativamente come mostrato nell'illustrazione sopra. 

Sulla penna è stato eseguito il caricamento (priming)?

  • Il caricamento della penna KwikPen è stato eseguito se una piccola quantità di medicinale fuoriesce dalla punta dell'ago della penna.
  • Non è necessario osservare una grande quantità di medicinale affinché il priming sia corretto.1,2
Faccia uscire fuori un po’ di medicinale1,2

Si prega di notare: Faccia uscire fuori un po’ di medicinale mostra la versione modificata della KwikPen. lo stantuffo potrebbe apparire diverso se il paziente sta utilizzando la versione iniziale della KwikPen.

  • Gli utenti devono seguire le istruzioni per il caricamento de la penna e la somministrazione riportate nelle istruzioni per l'uso della KwikPen Mounjaro, per garantire la somministrazione di tutte e 4 le dosi fisse.

Il pulsante selettore della dose è difficile da premere

Per evitare che la manopola della dose risulti difficile da premere, tenere presente quanto segue per garantire che la KwikPen funzioni correttamente.

Come evitare che la manopola della dose sia difficile da premere

Tecnica di iniezione:2

  • Eseguire il caricamento della KwikPen prima di ogni iniezione per eliminare l'aria dalla cartuccia e assicurarsi che la penna funzioni correttamente.
  • Se la manopola della dose è dura da premere, spingerla verso il basso più lentamente, poiché ciò renderà più facile l'iniezione. 

Uso corretto dell'ago della penna: 

  • Non esercitare pressione sulla manopola della dose quando l'ago della penna non è inserito, perché non c'è alcun percorso per il flusso del medicinale, il che aumenterà la pressione nella cartuccia e causerà il rigonfiamento del setto, con conseguente spreco di medicinale quando l'ago è inserito. 
  • Prima di ogni somministrazione, inserire sempre un nuovo ago compatibile nella KwikPen. 
  • Assicurarsi che l'ago non sia danneggiato, piegato o rotto.
  • Verificare che l'ago della penna sia saldamente fissato. Ciò è essenziale affinché il farmaco scorra correttamente. 
  • Potrebbe essere difficile premere la manopola della dose se qualcosa blocca o interrompe il flusso del medicinale nell'ago della penna.1
Tecnica di iniezione1

Si prega di notare: Tecnica di iniezione mostra la versione modificata della KwikPen. lo stantuffo potrebbe apparire diverso se il paziente sta utilizzando la versione iniziale della KwikPen.

Conservazione corretta della penna:1,2

  • Conservare la KwikPen in un luogo pulito e asciutto. La penna KwikPen
    • NON deve essere conservata con l'ago inserito al fine di prevenire fuoriuscite, ostruzioni dell'ago e l'ingresso di aria all'interno della penna.
    • deve essere conservata con il cappuccio della penna inserito.
  • La manopola della dose potrebbe diventare dura da premere se la penna viene esposta a lanuggine, polvere, cibo o liquidi.
    • In tal caso buttare la penna. 

Quali misure può adottare l'utente se la manopola della dose risulta dura da premere?

Selezionare un nuovo ago per penna da collegare alla KwikPen.2 

  • I pazienti devono utilizzare sempre un nuovo ago della penna per ogni iniezione per prevenire infezioni e ostruzioni dell'ago stesso.
  • Togliere la linguetta di carta dal copriago esterno.
Rimuova la protezione di carta dal cappuccio esterno dell’ago1,2

Spingere l'ago con il cappuccio direttamente sulla penna e ruotare l'ago finché non è ben serrato.2

1,2

Togliere il copriago esterno e conservarlo poiché verrà riutilizzato.

Togliere il copriago interno e gettarlo.2

1,2

Riportare la manopola della dose sullo zero “0”.1

Premere la manopola della dose della KwikPen.1.1

Si prega di notare: Premere la manopola della dose della KwikPen.. mostra la versione modificata della KwikPen. lo stantuffo potrebbe apparire diverso se il paziente sta utilizzando la versione iniziale della KwikPen.

Procedere con i passaggi del caricamento della penna indicati di seguito.

Passaggi per il caricamento della penna da 7 a 9

Fase 7:2

  • Ruotare lentamente la manopola della dose fino a sentire 2 clic e finché la linea estesa non viene visualizzata nella finestra della dose. Questa è la posizione di caricamento. 
    • Si può correggere ruotando il pulsante selettore della dose in una o l'altra direzione finché la posizione di priming non si allinea con l'indicatore della dose
1,2

Fase 8:2

  • Tenere la penna con l'ago rivolto verso l'alto. Picchiettare delicatamente sul supporto della cartuccia per raccogliere le bolle d'aria nella parte superiore.

Si prega di notare: una versione modificata della Mounjaro KwikPen sarà disponibile sul mercato contemporaneamente alla versione iniziale.
Tenga la penna con l’ago rivolto verso l’alto e pcchietti delicatamente il contenitore della cartuccia e  Faccia uscire fuori un po’ di medicinale mostrano la versione modificata della KwikPen. Il pistone potrebbe apparire diverso se il paziente sta utilizzando la versione iniziale della KwikPen.1

Tenga la penna con l’ago rivolto verso l’alto e pcchietti delicatamente il contenitore della cartuccia1,2

Fase 9:2

  • Rilasciare del medicinale nell'aria premendo il pulsante selettore della dose verso l'interno finché non si arresta, quindi contare lentamente fino a 5 tenendo premuto il pulsante.
  • Controllare la finestrella della dose. Bisogna vedere lo "0".
  •  Non iniettare nel corpo
Faccia uscire fuori un po’ di medicinale1,2

Il caricamento della penna è riuscito se una piccola quantità di medicinale fuoriesce dalla punta dell'ago della penna.2 Non è necessario che una grande quantità di medicinale esca dall'ago affinché il caricamento della penna avvenga correttamente.1

Video per la risoluzione dei problemi 

Per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi, selezionare i link ai video in base alla versione della penna, iniziale o una versione modificata. Di seguito è riportata un’immagine che aiuterà a distinguere tra la penna iniziale e quella modificata.

Referenze

1Data on file, Eli Lilly and Company and/or one of its subsidiaries.

2Mounjaro [instructions for use]. Eli Lilly Nederland B.V., The Netherlands.

Data dell’ultima revisione: 24 novembre 2025

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